Nua Bariatric: Sağlık Turizmi Başvuru ve Ön Değerlendirme Sistemi

Doğrulanabilir teslimat kapsamı: Kurumsal web sitesi, vücut kitle endeksi hesaplama aracı ve başvuruları ön değerlendirmeye yardımcı olacak şekilde kategorize eden sistem olmak üzere 3 entegre dijital bileşen geliştirildi.

İhtiyaç

Yurt dışındaki hastalara hizmet veren sağlık turizmi markasının yalnızca kurumsal bilgi sunan bir siteye değil, ziyaretçinin durumunu anlamasına ve başvuru ekibinin talepleri daha düzenli değerlendirmesine yardımcı olacak bir dijital akışa ihtiyacı vardı.

Geliştirilen çözüm

Uluslararası hedef kitleye uygun kurumsal web deneyimi.
Kullanıcının boy ve kilo bilgileriyle sonuç üreten vücut kitle endeksi hesaplama modülü.
Gelen başvuruların içerik ve uygunluk sinyallerine göre kategorize edilmesine yardımcı olan yazılım katmanı.
İçerik ve başvuru süreçlerinin operasyon ekibi tarafından yönetilebilmesi için yönetim paneli.

Proje yaklaşımı

Bilgilendirme, hesaplama ve başvuru adımları birbirinden kopuk sayfalar olarak değil, aynı kullanıcı yolculuğunun parçaları şeklinde tasarlandı. Kullanıcı önce hizmeti anlıyor, ardından hesaplama aracıyla kişisel bağlam kazanıyor ve uygun başvuru kanalına yönleniyor.

Ölçüm sınırı

Bu vakada yayınlanan metrik teslim edilen bileşen sayısıdır. Sağlık sonucu, tanı doğruluğu, dönüşüm oranı veya gelir artışı iddiası değildir. Ticari performans verileri müşteri onayı ve karşılaştırılabilir analitik dönem olmadan paylaşılmamaktadır.