Müşteri satın alma kararları kişisel ve karmaşıktır ancak bu, işletmelerin kitlelerini etkilemek için hiçbir şey yapamayacakları anlamına gelmez. Aslında bir şirketin tasarım ve pazarlama planlarında özellikle web psikolojisinin temellerini kullandığında, müşteri davranışını etkilemek üzere tasarlanmış unsurlarla donatabilmesinin birçok yolu vardır. Gelin birlikte bakalım.

Perakende sektörü yıllar içinde birçok tehditle karşı karşıya kalmıştır. Fiziksel mağazalar kapalıyken, dijital ticaret perakendeciler için bir yaşam çizgisi haline geldi. Tüketiciler gittikçe daha fazla çevrimiçi alışveriş yaparken, sadece temel ihtiyaçları değil, aynı zamanda oyuncak, giyim ve ev eşyaları gibi şeyleri de arıyorlar. Google, işletmelerin tüketicilerle daha kolay bağlantı kurmasını sağlamak için Google Alışveriş'i ücretsiz hale getiriyor.

İşletmelerin ve markaların kafasındaki yaygın sorulardan biri, hedef kitleye ulaşmak için Facebook Reklamlarına mı yoksa Google Reklamlarına mı yatırım yapılacağıdır. Medya genellikle ikisini rakip olarak konumlandırır ve doğrudan rekabette göründükleri gerçeği sık sık bir seçim gibi hissettirir. Ancak, gerçek şu ki çoğu işletme her ikisinin de avantajlarından yararlanarak hedeflerine daha iyi ulaşabilir.